Cơ hội nghề nghiệp trong ngành Công nghiệp khách sạn
Sự nhạy bén trong kinh doanh, kinh nghiệm thực tế và kĩ năng con người là những năng lực không thể phát triển chỉ thông qua việc học trên lớp. Vì lí do này, các trường QTKS Thuỵ Sĩ áp ụng phương pháp vừa học vừa làm, tích hợp các khoá học hàn lâm với kinh nghiệm thực tế, cùng các kì thực tập chuyên nghiệp có thể thực hiện ở hầu hết mọi quốc gia.
Tiềm năng của ngành Công nghiệp khách sạn toàn cầu
Với hơn 1,3 tỷ khách du lịch quốc tế vào năm 2017 và ngày càng nhiều du khách lựa chọn du lịch xuyên biên giới mỗi năm thì không có gì ngạc nhiên khi khách sạn là một trong những ngành năng động và bền bỉ nhất thế giới. Theo Hội đồng du lịch và lữ hành thế giới, ngành khách sạn tăng trưởng gần 4% mỗi năm và tiếp tục là nguồn tạo ra cơ hội nghề nghiệp mạnh mẽ. Cụ thể, cứ 5 việc làm được tạo ra trong thập kỷ vừa qua thì có 1 việc làm ở lĩnh vực khách sạn. Ngành này được dự kiến sẽ hỗ trợ hơn 100 triệu việc làm trên toàn thế giới vào năm 2028.
Ngành khách sạn chỉ giới hạn ở khách sạn và nhà hàng là một quan niệm sai lầm phổ biến. Trên thực tế, ngành Công nghiệp này mang tới sinh viên tốt nghiệp rất nhiều cơ hội việc làm trên khắp thế giới. Nói cách khác, phạm vi của ngành khách sạn rất rộng, bao trùm nhiều mảng kinh doanh khác nhau bởi vì người tiêu dùng ngày càng quan tâm tới trải nghiệm dịch vụ hơn là sản phẩm.
Rõ ràng, nghệ thuật mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng không chỉ cần thiết trong các khách sạn, nhà hàng, mà còn trong quản lý spa, quản lý thương hiệu, tài chính, tiếp thị và các lĩnh vực kinh doanh như các đại lý du lịch trực tuyến, dịch vụ trợ giúp kĩ thuật số, nền tảng chia sẻ chỗ ở, v.v…
Mỹ Trang_sv Cử nhân ngành QTKD (chuyên ngành: Finance) của HIM
Sự thay đổi hướng tới một thị trường trải nghiệm tạo ra những vai trò mới. Những vai trò này đòi hỏi trí tuệ cảm xúc và khả năng đoán trước nhu cầu của khách hàng. Sinh viên tốt nghiệp ngành học QTKS thường xuyên được rèn rũa những kĩ năng mà các nhà tuyển dụng trong lĩnh vực khách sạn tìm kiếm.
Các vai trò và mô hình kinh doanh khác cũng xuất hiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về các trải nghiệm độc đáo và đáng nhớ. Các dịch vụ trợ giúp kĩ thuật số như Quintessively và John Paul đã sử dụng thành công công nghệ để mang loại dịch vụ được cá nhân hoá thường thấy ở các khách sạn hàng đầu đến với khách hàng mọi lúc mọi nơi; các khách sạn boutique bình dân như Mama Shelter và CitizenM sẽ đưa du khách đến những khu vực lân cận; đồng thời tổ chức các sự kiện xã hội cho du khách và người dân địa phương, v.v…
=> Sự trỗi dậy của những doanh nghiệp như vậy đã tạo ra những cơ hội nghề nghiệp mới cho các chuyên gia khách sạn tham vọng.
Sự thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao trong ngành Công nghiệp khách sạn toàn cầu
Trong khi ngành khách sạn tiếp tục phát triển, các nhà tuyển dụng toàn cầu ngày càng phải đối mặt với sự thiếu hụt nhân tài có tay nghề cao. Cụ thể, những sinh viên tốt nghiệp hiện nay được đào tạo kết hợp giữa chuyên môn quản lý, kĩ năng mềm và hiểu biết kĩ thuật số vẫn không thể lấp đầy khoảng trống về yêu cầu nhân lực trong ngành Công nghiệp khách sạn.
Năm 2015, một báo cáo của Oxford Economics, trực thuộc Hội đồng du lịch và lữ hành thế giới chỉ ra rằng sự thiếu hụt nguồn nhân lực trong lĩnh vực khách sạn có thể khiến 14 triệu việc làm gặp rủi ro trong vòng 10 năm tới.
Sinh viên tốt nghiệp ngành khách sạn với bộ kĩ năng và kiến thức phù hợp sẽ có nhiều lựa chọn về nghề nghiệp quốc tế. Nhưng sự nhạy bén trong kinh doanh, kinh nghiệm thực tế và kĩ năng con người là những năng lực không thể phát triển chỉ thông qua việc học trên lớp. Vì lí do này, các trường QTKS Thuỵ Sĩ áp ụng phương pháp vừa học vừa làm, tích hợp các khoá học hàn lâm với kinh nghiệm thực tế, cùng các kì thực tập chuyên nghiệp có thể thực hiện ở hầu hết mọi quốc gia.
Thảo Nguyên_ngay sau khi hoàn thành chương trình Cử nhân tiếng Anh quốc tế của UCL_University College London theo mong muốn của gia đình, bạn đã đăng kí chương trình Cử nhân về Kem bánh và Sô-cô-la tại CAAS_Culinary Arts Academy Switzerland theo đúng đam mê ngành học của bản thân!
Swiss Hotel Management School (SHMS) & các chương trình giáo dục khách sạn
Phương pháp giáo dục kết hợp lý thuyết và thực tiễn của SHMS giúp tăng cường năng lực cạnh tranh của sinh viên trong ngành Công nghiệp khách sạn toàn cầu.
Học ngành Quản trị khách sạn ra trường làm gì
Bài viết trân trọng giới thiệu hình ảnh các sinh viên hiện tại và các cựu sinh viên thành công của các trường Kinh doanh, Khách sạn và Ẩm thực SEG