Sinh viên mới ra trường 1 năm có thể làm Front Office Supervisor không
Lễ tân là “bộ mặt” của khách sạn. Một khách sạn dù có tốt đến đâu mà khi bước chân vào người ta thấy một lễ tân nhăn nhó hoặc không có ai tiếp đón thì chắc là không có lần 2 bạn gặp lại vị khách này.
Hãy luôn nở nụ cười tươi như bạn ấy - đây là 1 trong các du học sinh xuất sắc của VISCO và Đại học Stenden, Hà Lan
Nhiệm vụ của Giám sát bộ phận lễ tân (Front Office Supervisor - FOS)
Người giám sát sẽ làm gì trong khách sạn? Đương nhiên không phải ngồi soi camera cả ngày để xem nhân viên có làm việc không rồi. Nếu chỉ có vậy thì bạn chẳng cần phải bỏ ra vài trăm triệu để đi du học ngành Quản trị khách sạn làm gì.
Nhiệm vụ của FOS bao gồm:
Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động bộ phận lễ tân.
Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP.
Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận.
Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác như: lập biểu mẫu cần thiết cho bộ phận, khuyến khích khách điền mẫu đánh giá khách sạn, làm báo cáo cho trưởng bộ phận theo quy định. Thực hiện các công việc do cấp trên giao phó.
Du học sinh mới ra trường không lâu có thể làm Front Office Supervisor không
Đương nhiên là có. Và đây là bằng chứng.
Cô bạn Thạch Thảo sau khi tốt nghiệp trường Đại học Stenden, Hà Lan đã apply ngay vị trí F&B của Khách sạn 4* Novotel Amsterdam City. Sau hơn 1 năm làm việc tại Novotel, Thảo đã được lên vị trí Giám sát FOS của Khách sạn.
Chia sẻ của Thảo về hành trình làm việc tại Khách sạn Novotel Amsterdam City
Hiện Thảo đang về Việt Nam chơi và rất mong mỏi chia sẻ với các bạn du học sinh tương lai về hành trình “tậu” công việc như ý này.
GẶP GỠ DU HỌC SINH NGÀNH QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN HÀ LAN
Đại học Stenden và chuyên ngành Quản trị khách sạn tại trường
Không phải tự dưng mà một học sinh vừa tốt nghiệp chưa lâu có thể được nhận ngay vào công việc Giám sát. Stenden là Đại học nổi tiếng của Hà Lan và chuyên ngành Quản trị khách sạn là thế mạnh đào tạo của trường.
Khách sạn 4* Stenden Hotel tọa lạc ngay trong khuôn viên trường, không chỉ là nơi lưu trú của nhiều khách du lịch, phụ huynh, học sinh tham quan trường mà còn là nơi thực tập, thực hành của chính sinh viên trường.
Bên cạnh đó, kì thực tập hưởng lương cũng giúp Thảo có có hội va chạm công việc từ sớm và tích lũy kinh nghiệm ngay trong quá trình làm việc.
Waltham là một thành phố nhỏ nhưng sôi động, kết hợp giữa không khí học thuật, công nghệ và lịch sử công nghiệp. Vị trí gần Boston khiến nó trở thành điểm đến lý tưởng cho giáo dục và làm việc.
Thành phố Worcester bang Massachusetts
Worcester là một thành phố phát triển hiện đại, nhưng vẫn giữ được nét quyến rũ lịch sử, một đô thị cân bằng giữa công nghệ, giáo dục, văn hóa và chất lượng sống
Thị trấn Thompson, bang Connecticut
Nếu bạn tìm kiếm một ngôi trường nội trú với môi trường an toàn, gần gũi thiên nhiên nhưng vẫn đảm bảo chất lượng giáo dục hàng đầu, Marianapolis Prep School tại Thompson là một lựa chọn tuyệt vời
Thành phố Buffalo bang New York
Thành phố Buffalo đang trở thành điểm đến hấp dẫn sinh viên quốc tế nhờ chi phí sinh hoạt thấp, chất lượng giáo dục cao và chính sách thu hút doanh nghiệp.